【信息时间:2020-06-05阅读次数: 】
作为九里亭街(jie)道直(zhi)接为广大居(ju)民群(qun)众提供服务的窗口单(dan)位九(jiu)里(li)亭(ting)街(jie)道社(she)区事务(wu)受理服(fu)务(wu)中(zhong)心,位于涞坊路(lu)408号一楼东(dong)区,新中心于2018年3月26日(ri)正式启用(yong),使用(yong)面积近(jin)1000平方米,其中(zhong)服(fu)务(wu)大厅250平方米(mi)左右。中(zhong)心坚(jian)持以(yi)“便(bian)捷(jie)、透明、亲(qin)和(he)”的服(fu)务(wu)宗旨,紧(jin)紧(jin)围绕市(shi)政府提出的“管(guan)理统一性、建设标准化、服(fu)务(wu)内容(rong)规范化”的工(gong)(gong)作要求和(he)标准,努(nu)力建立健全前台一口(kou)受理,后(hou)台协同(tong)办(ban)理的“一门式”工(gong)(gong)作机制(zhi)。目(mu)前中(zhong)心可集中(zhong)办(ban)理社(she)会救助、劳动保(bao)障、计(ji)划生育、医(yi)疗保(bao)险、职工(gong)(gong)互(hu)助、社(she)保(bao)卡、居(ju)住(zhu)证、社(she)区服(fu)务(wu)(长护(hu)险)、社(she)会保(bao)险、住(zhu)房保(bao)障、档案查询(xun)等169项(xiang)涉及群众基本(ben)生活和(he)保(bao)障的社(she)区事务(wu)。
在建设上,中心内部设置(zhi)有(you)前台引导咨询区、综合(he)受(shou)理区、休息等候区和后(hou)台(tai)协同(tong)区共(gong)四大功能区域。服(fu)务(wu)大厅内共(gong)设有15个(ge)服(fu)务(wu)窗口(kou)(目前启用(yong)13个(ge)),后台(tai)共(gong)设有12个(ge)服(fu)务(wu)窗口(kou)(目前启用(yong)10个(ge))涉(she)及民政残联、劳动保障、医疗保险、计划生育、社会保险等条线(xian)。
在服(fu)务(wu)上,始终坚持“以民(min)为(wei)本(ben)”的(de)工作理(li)念,将(jiang)“受理(li)及时(shi)(shi)、处(chu)理(li)高效、操作规范、服(fu)务(wu)(wu)优质”作为(wei)指导方针。服(fu)务(wu)(wu)形式(shi)上,正式(shi)实(shi)(shi)行“全市通(tong)办(ban)(ban),全年无休。”服(fu)务(wu)(wu)内容上,从“单项服(fu)务(wu)(wu)”向“全能服(fu)务(wu)(wu)”过渡,从而减少社(she)区居民(min)办(ban)(ban)事往返次数(shu)和等候(hou)时(shi)(shi)间,同时(shi)(shi)实(shi)(shi)现(xian)了一(yi)次取号,办(ban)(ban)理(li)多种业务(wu)(wu),让百姓少跑一(yi)趟路,少跨一(yi)个门槛,少走一(yi)道(dao)程序,切实(shi)(shi)为(wei)百姓提供便利(li)。
工作时间:
(1)周一至周五:上午8:30至下午16:30,中午时间段对外提供服务。
(2)双休日和国定节假日:上午8:30至11:30。
地址:松江区涞坊路408号一楼东区
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