永丰街道社区事务(wu)受(shou)理服务(wu)中心(xin)位于(yu)仓华路623-631号，是街(jie)道(dao)为推进社区(qu)建设(she)、方便居民群(qun)众(zhong)办事的综合服务平台。中(zhong)心于2006年8月建(jian)成运行，2010年10月(yue)搬迁(qian)至现址(zhi)，并在(zai)全(quan)区率先实(shi)行事务受(shou)理“一(yi)口式”服务模式。

    中心特色(se)

    1、“三全(quan)(quan)服(fu)(fu)务(wu)(wu)”：为努力(li)打造区社区事(shi)务(wu)(wu)受(shou)理(li)(li)服(fu)(fu)务(wu)(wu)中心服(fu)(fu)务(wu)(wu)标杆(gan)，中心积(ji)极创建了区公共服(fu)(fu)务(wu)(wu)品牌优(you)(you)质项目——“三全(quan)(quan)服(fu)(fu)务(wu)(wu)”。一(yi)(yi)是(shi)(shi)全(quan)(quan)天(tian)(tian)候(hou)接待：中心实行(xing)七天(tian)(tian)工(gong)作(zuo)(zuo)制。工(gong)作(zuo)(zuo)日(ri)全(quan)(quan)天(tian)(tian)候(hou)受(shou)理(li)(li)业(ye)务(wu)(wu)，双休日(ri)受(shou)理(li)(li)除现(xian)金类一(yi)(yi)般业(ye)务(wu)(wu)，切实便利于民(min)。二(er)是(shi)(shi)全(quan)(quan)方位受(shou)理(li)(li)：中心实行(xing)“一(yi)(yi)口式”受(shou)理(li)(li)模式，员工(gong)皆(jie)为“业(ye)务(wu)(wu)全(quan)(quan)才”，对办事(shi)群众的各项业(ye)务(wu)(wu)都能全(quan)(quan)方位受(shou)理(li)(li)。三是(shi)(shi)全(quan)(quan)过(guo)程(cheng)负责：中心通(tong)过(guo)优(you)(you)化流(liu)程(cheng)，让每个环节都有迹可循(xun)；加强责任追究，对办理(li)(li)事(shi)项全(quan)(quan)过(guo)程(cheng)负责，不断提(ti)高(gao)群众办事(shi)满意度。

    2、“窗(chuang)口(kou)(kou)(kou)前(qian)移”：中(zhong)心充分发(fa)挥员(yuan)工“业务(wu)(wu)全才”这一(yi)优势，树立“跨前(qian)一(yi)步”服(fu)务(wu)(wu)意识(shi)，推出“窗(chuang)口(kou)(kou)(kou)前(qian)移”工作(zuo)新(xin)举措(cuo)。一(yi)是“窗(chuang)口(kou)(kou)(kou)前(qian)移，服(fu)务(wu)(wu)企业”。中(zhong)心主动(dong)协同(tong)街道都市园(yuan)区管委会、成校等相关单(dan)位(wei)，开展(zhan)组团(tuan)式走访。工作(zuo)人(ren)员(yuan)化(hua)“被(bei)咨询”为“主动(dong)说(shuo)”，广泛宣传各类惠企政策(ce)。二(er)是“窗(chuang)口(kou)(kou)(kou)前(qian)移，服(fu)务(wu)(wu)于民”。中(zhong)心评选“优秀讲(jiang)师”组成讲(jiang)师团(tuan)，将居(ju)民关心的(de)养老保(bao)险、社会救(jiu)助、医(yi)疗(liao)保(bao)险和失业保(bao)险等惠民政策(ce)制成PPT，进(jin)社(she)(she)区进(jin)行宣讲(jiang)，惠民之举深受广大(da)社(she)(she)区居民好评。活动自2012年以来，已经(jing)开(kai)展第6个年(nian)头了(le)，惠及(ji)社区居民几千余人。今年(nian)，中心(xin)计(ji)划开展(zhan)4场宣讲(jiang)活动(dong)。

    3、“OTO服(fu)务模式”： 2013年，中心把“一口式(shi)”受(shou)理服务(wu)延(yan)伸到了网上，建(jian)立(li)了“企业联谊——松江永丰”企业人事(shi)干部QQ群(qun)，打通(tong)了线(xian)下到线(xian)上(shang)的通(tong)道，目前拥有群(qun)成员203名,其(qi)中企业(ye)人事189名。线上，中(zhong)心工作人员及时(shi)为(wei)企(qi)业人事(shi)(shi)干(gan)部答(da)疑(yi)解惑、实时(shi)发(fa)布惠企(qi)新政策、网上推岗提(ti)高办(ban)事(shi)(shi)效率，形成了良(liang)好的互(hu)动(dong)。线下，中(zhong)心定期开展(zhan) “企(qi)业人事(shi)(shi)干(gan)部沙龙”活动(dong)，为(wei)企(qi)业之间(jian)搭建(jian)交流互(hu)动(dong)的平(ping)台，也让(rang)大家从网络好友(you)变成生活挚友(you)。

 ;   服(fu)务时间：周(zhou)一至周(zhou)五(wu)：8:30-16:30，周六、周日及国定(ding)节假日：上午8:30 — 11:30

    咨询电话：021-67816119，67814945

    地址：松江区仓华路623—631号（近乐都(dou)西路）