“公司(si)倒(dao)闭了，工(gong)资还能拿到吗(ma)？”11月初(chu)，走进中山街道社区(qu)事(shi)务(wu)受理服务(wu)中心(xin)参加现场(chang)调解的曹(cao)某等(deng)人心(xin)怀忐(tan)忑。曹(cao)某曾在某文化(hua)传媒公司(si)从事(shi)艺人工(gong)作，由于资金(jin)链(lian)断裂，单位在10月底(di)宣布停业(ye)，但曹(cao)某等(deng)人并未(wei)收到9、10月份的工(gong)资。与行政、人事(shi)等(deng)一同前来(lai)维权的同事(shi)一样，生活的压力令她们(men)迫(po)切希望(wang)单位尽快(kuai)支付(fu)。

“目前确实(shi)付不出那么多钱，如果我把(ba)房(fang)子卖掉会(hui)一(yi)次性(xing)付清，但现在我也(ye)要去找工作才能维持自(zi)己的生(sheng)活开(kai)支。”调(diao)解员多次联(lian)系单位(wei)负责人积极沟通处理方案，但其表示确实存在(zai)困难。

如(ru)何在(zai)帮助(zhu)劳动者缩短维权周(zhou)期的(de)(de)(de)同时(shi)，帮助(zhu)单位(wei)方(fang)缓解(jie)支付压力，成(cheng)为化解(jie)双方(fang)矛盾的(de)(de)(de)关键。调解(jie)员在(zai)释法(fa)明理的(de)(de)(de)同时(shi)，设身处地地与双方(fang)探讨解(jie)决方(fang)案，经过反复(fu)疏导、耐(nai)心沟(gou)通，最终双方(fang)以(yi)分期支付的(de)(de)(de)形式达(da)成(cheng)和(he)解(jie)并签订(ding)了(le)调解(jie)协议。

引导劳资(zi)双方互(hu)谅互(hu)让，是化解劳动纠纷的(de)(de)核(he)心(xin)。在(zai)调解员的(de)(de)积(ji)极协调下，单位方没有一关(guan)了事，承(cheng)担起了停业善后事务(wu)的(de)(de)责任；员工们没有急于求成，给了单位一定的(de)(de)缓冲时间，诉求金(jin)额(e)与单位核(he)算存在(zai)差异的(de)(de)曹某(mou)等(deng)人(ren)也对金(jin)额(e)作出了让步(bu)。这起劳动争议的成功化解，缩短了劳动者的维权周期，也减少了劳动者的诉累和维权成本，切实实现了把矛盾化解在基层，有效促进了劳动关系的和谐稳定。